移动公司是怎样把自己玩残的？（杂文）

    文史公用移动号已经20多年了。相安无事，和平相处。
    2018年，突然接到移动公司打来电话，有套餐可以升级。每月58元，免费上宽带免费看电视。心动！心里算了笔账：现套餐18元+3元集团网+40元座机宽带+30元广电收视费，每月91元，现在58就可以上网、看电视、打电话100分钟了！心动动动！于是立马当即，办！
    细目来了：
1、装移动宽带，需要预交240元，然后分12个月返回，每月返回20元。心里想，值！那不是每月58－20＝38元么？小学算术题的难度。
2、需要交光猫押金100元，电视机顶盒押金50元。1年期满，如果不续签约了，押金150元可以退还。心里想：吃了只苍蝇。没有客户是上帝的态度，移动仍然是大爷！
3、两个月后，消费流水出来了。“合户消费81元”。去咨询得知：合户就是本手机号+宽带账号。说好的58元包看电视呢和上网呢？营业厅解释：81－3元集团网－20元返还金，不是58元么？对于高考数学只有2分的文史公来说，只能存认，官方算的没有瑕疵。
4、又一日，营销人员又来电话了：好消息！老客户可以免费开通无限量套餐，每月98元，可打150分钟电话，上网不限流量。出话费清单时账面扣98元，但每月21日返还40元，实际仍消费58元。心又动！心动便有行动！无需带身份证到营业厅，现在只需要说一声“行”，那边就办好了。心想，省得老百姓跑腿，作风转变了，让利百姓，点赞！
5、流水账又出来了：本月合户消费123.8元。惊呆！半个小时嘴巴合不拢。说好的返还40元呢？营业厅解释：你的账户原来有一项低价消费赠机活动，为期2年要求保底消费。所以嘛，返还不了40元！文史公生气，去营业厅要求解约。回曰：本期签约不到一年，解约的话，一是240元还有两个月没有消费完，没有返还的余款作废了；二是如果违约150元押金只能返还50元了。
6、问：那什么时候可以解约呢？答：签约时间为2018年1月1日，但确定使用时间为2018年3月12日，即2019年3月13日为期满一年。问：但是我确定从1月1日就开始在使用了？答：那可能是你们小区给你们的促销优惠活动。到此，文史公彻底被绑架了。
7、回放：宣传办理的时候，营业厅只讲58元套餐，根本不提38元套餐，造成消费误导。营业厅也办理不了停机保号或者最低消费套餐，只说最低为18元套餐，没有更低的了。
8、涉嫌欺诈：说好的20M宽带。官方定义是：下载为20M，上传为4M，这就叫20M宽带。在使用过程中，下载1G的文件通常需要一夜，因为过一会下载速度就会变为100K以内。
9、还是10086好。可以把套餐改为每月9元的低消费。可以把上网功能关闭。可以把合户改为38元的。
10、等待着：2019年3月13日，拿着移动的光猫和机顶盒，去营业厅解约。然后，9元+3元集团网＝12元。移动妹，你黑我一年，我叛你一生。从今往后，我在你身上只有12元了，莫怪我，是你惹我不开心的！
    附记：
    2019年1月1日，文史公又回到了小别一年的中国电信怀抱。
   电信套餐是：宽带20M，上行4M，下行20M，实测下载速度为2.0－2.2M。年付360元，100元材料费，不要光猫和机顶盒押金，看电视每月10元，年付90元。合计550元，送一张内含600元的电信手机卡，每月可打100分钟电话，可用300M流量。超出部分打电话每分钟0.19元，流量1天1元不限量，不用不扣。
    明明白白才是硬道理！