荆门袁阿姨和她的“情感热线”

特约记者刘正金

　　“袁阿姨，您对婚姻怎么看？”昨日，记者走进袁梅芳的家，欲采访“袁阿姨情感热线”，袁梅芳正在与一个女孩通话。

　　“袁阿姨情感热线”是荆门市汽车客运中心退休女职工袁梅芳于2002年2月下旬开办的。两年多来，许多遭遇情感困惑的男女老少，视这条热线为“心桥”，袁梅芳也被人们亲切地称为“袁
阿姨”。

　　袁梅芳说，2002年初，因自身的情感问题，她多次参加荆门电台的谈话类节目，并留下了自己的电话（0724－2349957）。与众多咨询者交流后，她越来越感到，化解自身痛苦的最好办法，便是帮助别人化解痛苦。为此，她于当年2月正式开通了“袁阿姨情感热线”，免费接受咨询。

　　袁梅芳的家里，摆满了信件和记载咨询内容及劝解方法的资料。袁梅芳说，两年里，有4231人打进热线，900多人来信。其中，年纪最小的11岁，最大的78岁。经过自己的努力，19人没有实施犯罪，25人放弃了轻生念头，17个家庭得到挽救。

　　“不过我也‘拆散’了几个家庭。”袁梅芳说，“这几个家庭已经不能算是家庭。为了维护妇女的权益，我还帮她们写了离婚协议。”

　　据了解，今年55岁的袁梅芳，已有29年党龄，夫妇两人每月的退休金，合起来不足900元。但为了开办热线，她一次就花了1万元。两年里，电话费、接待费、邮资和上门劝导时的车费等，她已花了2000多元。